Mitos Serah Terima (The Handover Myth)
Dalam model agensi tradisional, hubungan berakhir saat invoice terakhir dibayar. Mereka menyerahkan akses (atau file zip) dan berharap semoga sukses.
Enam bulan kemudian, sebuah plugin melakukan update otomatis dan merusak formulir checkout Anda. Anda menghubungi agensi tersebut—mereka sudah tidak ada, atau mereka menagih biaya mahal untuk memperbaiki kode yang mereka tulis sendiri.
Ini adalah Epidemi “Launch & Leave”, dan fenomena ini merugikan bisnis miliaran rupiah dalam bentuk pembangunan ulang (rewrite) sistem dan kehilangan potensi pendapatan.
Software adalah Organisme Hidup
Website bukanlah brosur cetak; itu adalah perangkat lunak (software). Dan software akan mengalami degradasi kualitas jika tidak dirawat.
- Security Rot: Celah keamanan baru ditemukan setiap hari.
- Dependency Drift: API pihak ketiga berubah, memutus integrasi sistem Anda.
- Content Stagnation: Situs yang tidak diperbarui selama satu tahun terlihat “mati” di mata pelanggan dan algoritma.
Filosofi “Day 1”
Di Eranya Digital, Hari Peluncuran hanyalah Hari Pertama.
Kami beroperasi dengan model Strategic Partnership. Kami tidak hanya membangun mobil balap untuk Anda; kami bertindak sebagai kru pit stop Anda. Kami memantau uptime, menambal celah keamanan sebelum dieksploitasi, dan menyarankan perbaikan berdasarkan data pengguna nyata.
Anda tidak membutuhkan “proyek web design” sekali jadi. Anda membutuhkan mitra teknologi yang berinvestasi pada keberlangsungan bisnis Anda.
Referensi
- McKinsey & Company: The Business Value of Design
- Deloitte: Tech Trends 2024
- Google Web Fundamentals: Security and Maintenance